У абонентов «Триколор-ТВ» произошли изменения в меню для телеканала Ю. Канал добавлен в пакет «Кино» и переместился на 5 кнопку в пакете «Развлекательные». В общем пакете номер телеканала не изменился: он по-прежнему на кнопке 123.
Что делать, если канал Ю пропал?
Сбросьте настройки на заводские или обновите список каналов по инструкции:
При наличии приемника Триколор:
Шаг 1. Нажмите меню на пульте приемника
Шаг 2. Выберите настройки/сброс на заводские установки или обновить список каналов (поиск каналов Триколор)
Шаг 3. Обновите список, следуя подсказкам в меню приемника
При получении пакета Триколор без приемника, а с помощью карты в телевизоре
(действия могут отличаться, в зависимости от модели ТВ):
Шаг 1. Нажмите меню на пульте телевизора
Шаг 2. Выберите пункт настройки/автонастройки
Шаг 3. Выберите пункт настройки каналов ТВ или выберите пункт настройки(установки) спутника
Шаг 4. Выберите автонастройки каналов/ поиск каналов или обновите список, следуя подсказкам на экране телевизора.
«Триколор-ТВ» рекомендует своим абонентам после каждой профилактики обновлять список каналов или сбрасывать настройки/установки на заводские.
Если телеканал Ю не удалось найти таким способом, обменяйте свой приемник на новый, поддерживающий формат MPEG-4 и стандарт цифрового вещания DVB-S2. Пункты обмена указаны на сайте «Триколор ТВ». Телеканал Ю больше не доступен на приемниках, поддерживающих только формат MPEG-2. Или напишите нам по адресу: region@u-tv.ru