Знаменитая няня Джо Фрост навещает семьи, чтобы помочь родителям справиться с детскими капризами, приучить детей к здоровому питанию и восстановить мирные отношения. Каждый эпизод посвящен отдельной семье, в которой есть проблемы с детской дисциплиной: дети огрызаются, капризничают, дерутся, грубят и едят только то, что хотят. Власть в этих семьях полностью в руках детей, а родители чувствуют себя беспомощными. Но все меняется, когда приходит Джо.

Джо знакомится с героями по видео, которое присылают сами родители: из этих кадров мы узнаем, что выводит родителей из себя. Первые пару дней Джо наблюдает за семьей и делает выводы, а потом вводит новые правила игры — Правила Суперняни. Конечно же, она не оставит семью наедине с новыми правилами: сначала родители пробуют методы под руководством няни. Когда родители чувствуют себя увереннее, Джо покидает семью на пару дней, чтобы родители научились справляться самостоятельно.

Няня Джо убеждена: воспитывать надо не только детей, но и родителей. У нее даже есть целый свод правил для родителей, и когда взрослые относятся к воспитанию детей осознанно, в доме воцаряется мир и согласие.